Aviso de Privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Este Aviso de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de panamaglobal.net, de conformidad con la Ley 81 de 26 de mayo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Rigoberto Antonio Amaya De León, corredor de seguros persona natural, con licencia PN-8635, regulado y supervisado por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá.

• Correo: rigoberto@panamaglobal.net
• WhatsApp / teléfono: +507 6371 3416

2. Datos que tratamos

2.1 Datos que tú nos facilitas

A través del formulario de solicitud de cotización de este sitio se recogen únicamente:

• Nombre completo (obligatorio)
• Número de teléfono (obligatorio)
• Correo electrónico (opcional)
• Tipo de seguro de interés (opcional)
• Mensaje libre que decidas escribir (opcional)

Si nos contactas por WhatsApp o correo electrónico, trataremos además los datos que decidas incluir en esa comunicación.

2.2 Datos de navegación

El sitio se sirve a través de Cloudflare, que registra de forma automática datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se tratan exclusivamente para:

• Atender tu solicitud de cotización, información o asesoría.
• Contactarte por el medio que nos indiques para dar seguimiento a esa solicitud.
• Preparar cotizaciones y comparativos de productos de seguros adecuados a lo que nos describas.
• Gestionar la relación precontractual y, si decides contratar, la contratación y administración de la póliza.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a los intermediarios de seguros en Panamá.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, ni los vendemos, ni los cedemos con fines comerciales ajenos a la gestión de tu solicitud.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, previo, informado e inequívoco, otorgado al enviar el formulario o al contactarnos voluntariamente, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al corredor de seguros.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a rigoberto@panamaglobal.net. La revocación no tiene efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados ni sobre datos que debamos conservar por obligación legal.

5. Destinatarios de los datos

Según sea necesario para atender tu solicitud, tus datos pueden comunicarse a:

• Compañías aseguradoras autorizadas en Panamá, para obtener cotizaciones o tramitar la contratación que solicites.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones del responsable: Esri (ArcGIS Survey123) para el formulario, Google (Workspace) para correo y archivo, y Cloudflare para el alojamiento del sitio.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal o regulatorio válido.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores indicados alojan información en servidores fuera de Panamá, principalmente en los Estados Unidos de América. Estas transferencias se realizan bajo relaciones contractuales que obligan a dichos proveedores a aplicar medidas de seguridad y confidencialidad, y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

7. Plazo de conservación

• Solicitudes que no derivan en contratación: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.
• Clientes con póliza contratada: durante la vigencia de la relación y, después, por los plazos exigidos por la normativa de seguros y de prevención de blanqueo de capitales aplicable en Panamá.

8. Tus derechos

La Ley 81 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercerlos, escribe a rigoberto@panamaglobal.net indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso mediante autenticación en dos pasos en las cuentas que almacenan información de clientes, y principio de mínimo dato necesario. Ninguna medida es infalible, pero la información se trata de forma cuidadosa y confidencial.

10. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. No hay perfilado ni remarketing.

El formulario de cotización está servido por ArcGIS Survey123, que puede utilizar almacenamiento técnico estrictamente necesario para su funcionamiento.

Si en el futuro se incorporan herramientas de medición de audiencia, se utilizarán preferentemente soluciones sin cookies; en caso de emplearse cookies no esenciales, se solicitará tu consentimiento previo mediante un mecanismo específico.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos deliberadamente sus datos. Cuando un menor figure como asegurado o beneficiario, los datos se facilitan por su padre, madre o tutor legal en el marco de la contratación correspondiente, no a través de este sitio web.

12. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.